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〔日常生活自立支援事業(福祉サービス利用援助事業)〕

質問

認知症の高齢者や障害のある方が自分にあったサービスをきちんと選び利用することができるのか心配です… 〔日常生活自立支援事業(福祉サービス利用援助事業)〕

回答

「ぐんま地域福祉権利擁護センター(電話:027-255-6226)」にご相談ください。

質問1

どんなことをしてくれるの?

回答1

福祉サービスを利用するまでのお手伝いや利用料の支払いなど日常生活をおくる上で必要な金銭管理のサービスを行います。また、様々な相談にも応じます。
具体的には次のとおりです。

1.福祉サービスの利用に関するお手伝い

  • 福祉サービスに関する情報提供、助言
  • 福祉サービスの利用の申込みの同行や代行
  • 福祉サービスに関する苦情解決制度を利用するためのお手伝いなど

2.日常生活に関する金銭管理のお手伝い

  • 福祉サービスの利用料の支払い代行
  • 日常的な生活費に要する預貯金の出し入れ
  • 通帳等の保管など

3.相談事業

  • 高齢者や障害のある方の日常生活に関すること、権利侵害に関する相談を毎日受け付けています。(土日・祝日、年末年始を除く)
質問2

どんな人が利用できるの?

回答2

自らの判断で福祉サービスを利用することが難しい方や自分の意思を表明することが難しい方のお手伝いをします(認知症高齢者や重度な身体障害、知的障害、精神障害のある方など。)。
相談事業については、どんな方の相談にも応じます。

専門員

このサービスの利用を希望する方と面談し、その方の意向に応じた支援計画を作成します。契約締結の手続きも専門員が行います。
専門の研修を受けた社会福祉協議会の職員ですので、相談内容等は外部には絶対に漏らしません。安心して相談してください。

生活支援員

支援計画に基づいて実際に利用者に対しサービスを提供します。専門員同様、専門研修を受けていますので、安心して御利用ください。

成年後見制度について

高齢社会を迎えた日本で、判断能力が衰えた方の権利を法的(民法)に擁護する制度です。以前の(準)禁治産制度を利用しやすく見直し、平成12年4月から施行されました。

コラム

この制度の大きな特徴として、元気なうちに判断能力が衰えた時のことをお願いする人(後見人)を決めておくことができることや対象となる段階が2段階(禁治産・準禁治産)から3段階(後見、保佐、補助)となり、軽度の認知症等で保護が必要となる方も対象になることなどがあげられます。大きな財産の管理や重要な法律行為について判断能力が衰えた場合に、この制度を活用することになります。一方「日常生活自立支援事業」は、判断能力が低下した方の日常生活を支援する制度です。この制度は、誰もが安心して暮らせるように福祉の面からお手伝いすることを目的としており、成年後見制度を補う役割も持っています。

質問3

利用するにはどうすればいいの?

回答3

お住まいの地域の社会福祉協議会に相談してください。県内12か所の社会福祉協議会にいる専門員が相談にお伺いして、お話をお聞きします。
利用を希望する方の意向に沿った支援計画を作成し、その内容で合意されれば利用契約を結びます。

質問4

利用料はかかるのですか?

回答4

契約を締結するまで(相談や支援計画の作成など)は無料です。
生活支援員による実際のサービスについては、1時間当たり1,000円となります。(市町村により、住民税非課税世帯の方は1時間あたり500円となる場合があります。)ただし、生活保護世帯は無料です。
また貯金通帳等預かりサービスは、貸金庫代として実費がかかります。

問い合わせ先

ぐんま地域福祉権利擁護センター(群馬県社会福祉協議会内)

  • 所在地:〒371-8525 前橋市新前橋町13-12(県社会福祉総合センター4階)
  • 電話:027-255-6226
  • 利用時間:月~金曜日(午前8時30分~午後5時)

交通のご案内

電車利用の場合

JR新前橋駅東口から徒歩5分

バス利用の場合

前橋駅・高崎駅方面から

  • 群馬中央バス…芝塚経由前橋駅~高崎駅行き

滝川橋停留所下車1分

  • 日本中央バス…中央前橋駅~川曲町線

社会福祉総合センター前停留所下車1分

          
専門員のいる社会福祉協議会(県内13カ所)
名称 電話 FAX 所在地
前橋市社会福祉協議会 027-237-1112 027-219-0337 前橋市日吉町2-17-10
(市総合福祉会館内)
高崎市社会福祉協議会 027-370-8850 027-370-8856 高崎市末広町115-1
(市総合福祉センター内)
桐生市社会福祉協議会 0277-46-4165 0277-46-4166 桐生市末広町13-4
(市保健福祉会館内)
伊勢崎市社会福祉協議会 0270-22-5770 0270-21-8252 伊勢崎市上泉町151
(市社会福祉会館内)
太田市社会福祉協議会 0276-46-6209 0276-46-6229 太田市飯塚町1549
沼田市社会福祉協議会 0278-22-1990 0278-22-8402 沼田市東原新町1801-72
(市保健福祉センター内)
館林市社会福祉協議会 0276-75-7111 0276-75-8111 館林市苗木町2452-1
(市総合福祉センター内)
渋川市社会福祉協議会 0279-25-0500 0279-25-1721 渋川市1760-1
(市保健福祉センター内)
藤岡市社会福祉協議会 0274-50-1030 0274-22-6036 藤岡市藤岡854-2
富岡市社会福祉協議会 0274-70-2232 0274-62-6223 富岡市富岡1439-1
(あい愛プラザ内)
安中市社会福祉協議会 027-382-8397 027-382-8396 安中市安中3-19-27
(市地域福祉支援センター内)
中之条町社会福祉協議会 0279-75-8839 0279-75-5190 中之条町中之条1091
(町役場内)
草津町社会福祉協議会 0279-88-1050 0279-88-1055 草津町大字草津464-28
(草津町総合保健福祉センター内)

※その他、各市町村社会福祉協議会一覧〔群馬県社会福祉総合センター〕へもお問い合わせください。

このページについてのお問い合わせ

健康福祉部健康福祉課
〒371-8570 前橋市大手町1-1-1
電話 027-226-2518
FAX 027-243-2670
E-mail kenkoufuku@pref.gunma.lg.jp