トップページ > 健康・福祉 > 高齢者・介護 > 認知症対策 > 群馬県認知症コールセンター

群馬県認知症コールセンター

 今後の高齢化の進展に伴い、認知症高齢者の増加が見込まれており、認知症対策の充実は急務となっています。群馬県では、認知症の人やその家族、関係者等が抱える様々な不安を軽減するため、認知症高齢者等の介護の経験者が、介護に関する悩みなどについて電話で相談に応じる「群馬県認知症コールセンター」を開設しております。

1.設置場所

前橋市亀泉町1-26(特別養護老人ホーム明風園内)

2.相談窓口

(1)電話番号 

 027-269-4432

(2)FAX番号 

 027-264-3522

(3)Eメール 

 d-call@gswc.or.jp

3.相談日及び相談受付時間

(1)相談日

 月曜日から金曜日(祝日、年末年始を除く)

(2)受付時間

 午前9時00分から午後5時00分まで

4.事業内容

  1. 認知症の人やその家族、関係者からの介護に関する悩みなどについて、電話による相談に応じます。
  2. 電話による相談が難しい場合や相談受付時間以外には、ファックス及びメールによる相談を受け付けます。
    (回答は、相談受付日の翌日以降となります。)
  3. 相談内容・相談者の希望等に応じて、群馬県認知症疾患医療センター、地域包括支援センター、介護サービス事業者、医療機関、各市町村介護保険・高齢者福祉担当課等適切な関係機関が行う支援へ適切につなぎます。
  4. 地域包括支援センター、市町村等の相談体制の支援に資するため、定期的な情報提供などにより連携を図ります。

5.相談料

無料(通信等に要する費用は相談者負担となります。)

6.その他

平成27年度より社会福祉法人群馬県社会福祉事業団へ委託。

このページについてのお問い合わせ

健康福祉部介護高齢課
〒371-8570 前橋市大手町1-1-1
電話 027-226-2561
FAX 027-223-6725
kaigokou@pref.gunma.lg.jp