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環境森林部指定管理者総括評価結果概要

更新日:2011年3月1日 印刷ページ表示

1 評価委員会の概要

(1)評価対象施設
施設名 指定管理者名 指定期間
群馬県立つつじが岡公園(花山) 館林市 平成18年度~平成22年度
(2)評価委員の構成
委員名 役職等 備考
岩丸 稔 公認会計士 平成17,20年度選定委員
茂木 三枝 中小企業診断士 平成20年度選定委員
熊倉 弘 熊倉造園土木(株)代表取締役(樹木医)  
青木 穣 (社)群馬県旅行業協会事務局長  
中西 武 館林市観光協会副会長  
(3)評価委員会の開催状況
回数 日時 場所 内容
第1回 平成22年5月18日 つつじが岡公園 現地調査及びヒアリング
第2回 平成22年7月8日 県庁161会議室 評価結果とりまとめ

2 評価結果

(1)評価基準

(優良)
  • 事業計画、仕様書等の内容を上回る成果、実績がある。
    又は
  • おおむね事業計画、仕様書等どおりの成果、実績があり、かつ、施設の設置目的及び指定管理業務の目的達成に向けて非常に努力している。

(良好)
  • おおむね事業計画、仕様書等どおりの成果、実績がある。
    又は
  • 成果、実績が事業計画、仕様書等の内容を一部下回っているが、サービス向上のための取組や課題等の改善を積極的に行っている。

(要努力)
  • おおむね事業計画、仕様書等どおりの成果、実績は出ているが、管理運営に一部適正を欠く事項がある、又は積極的な取組が不足している。
    又は
  • 管理運営において工夫改善の必要な事項が散見される。

(要改善)

 ・事業計画、仕様書等の内容の重大な不履行がある、又は非常に不適切な管理運営が見られる。

(2)評価結果一覧

施設名

群馬県立つつじが岡公園
総合評価 B
評価項目 管理運営体制 B
施設等維持管理 A
サービス提供内容 B
サービス向上の取り組み B

(3)施設ごとの結果概要

県立つつじが岡公園 総合評価B
総合評価の考え方

 ・国名勝「躑躅ヶ岡(ツツジ)」に指定された花山の特色を活かし、県を代表する観光地のひとつとなっており、いくつか改善すべき点もあったが、良好な維持・管理がなされている。

評価できる点
  • 施設等の巡回清掃が徹底しており、ゴミ等少なくトイレはとてもきれいである。
  • ツツジ園地は古木が多いものの、良く管理されている。
  • 臨時派出所の設置やボランティア等の協力を得て安全確保に努めている。
改善すべき点
  • 投書箱の設置など利用者ニーズの一層の把握に努める必要がある。
  • 渋滞時のアクセス改善について関係機関と連携した検討が求められる。
管理運営体制に関する細目評価結果
項目 管理体制全般 細目
管理体制 安全管理 コスト管理
評価
施設等維持管理に関する細目評価結果
項目 施設等
維持管理全般
細目
清掃(屋内) 清掃(屋外) 維持修繕(屋内) 維持修繕(屋外) ツツジ管理(園地) ツツジ管理(樹木)
評価
サービスの提供内容に関する細目評価結果
項目 サービス提供内容全般 細目
受付接待 利用実績 運営企画
評価
サービス向上の取組細目評価結果
項目 サービス向上の取組全般 細目
広報 利用者ニーズの把握 地域との連携 自主事業
評価