令和2年度第2回群馬県企業局指定管理者管理評価委員会概要

更新日：2020年11月26日印刷ページ表示

1　日時

　令和2年9月8日（火曜日）

2　場所

　板倉ゴルフ場

3　出席委員

　5名

4　議事

令和2年度第1回評価委員会の評価結果について
令和2年度第1回評価委員会議事録について

　上記議事について、資料に基づき事務局が説明を行い、内容について審議が行われた。

5　報告事項

高速道路料金の支払い請求について
次回の評価委員会現地調査開催予定について

　上記報告事項について、資料に基づき事務局から説明を行った。

6　現地調査講評

主な意見及び質疑

（委員）
　コースは、グリーン・ティーグランド・フェアウェイ等、非常に良く手入れされており、きれいなゴルフ場であるという印象で回らせていただいた。
　高麗グリーンもこの時期、非常にスピードが出ており、楽しめる状態であった。
　昼は蕎麦をいただいたが、ボリューム等バランスが考えられていると感じた。
　洗面・トイレ・浴室等も割と清掃が行き届いていると感じたので、引き続ききれいにお願いしたい。
　新型コロナウイルス対策ということで、入口に検温器が設置されていたが、反応が良くなかった。
（ゴルフ場）
　女性の150センチメートル位の人に合わせてあり、少し背が高い方だと、大分しゃがまなくてはならない。
（委員）
　スッと通ると、測れるのかなと思ったので、工夫していただければと思う。
（委員）
　コースはフェアウェイもきれいで、昨日、雨が降ったということであるが、プレーに支障は無かった。
　クラブハウス内も掃除が行き届いている。
　女性の浴室は、設備が古いこともあるが、掃除はしっかりされている。
　浴室内の脱衣所の洗面のところが、少々汚れていた。前に使用した方が乱暴な使い方をされたようなので、マナーについてさりげなく書いてあればと良いと思った。
　食事は冷やし中華をいただいたが、野菜も入っていておいしかった。
　朝、検温器が反応しなかった。どこに顔を写したら良いのかわからなかったので、ここに合わせてくださいとか、図に書いていただくとありがたい。
　全体的には、素晴らしかった。
（委員）
　これまでの調査は2年とも途中雨で中止となったが、今回、18ホール回れて良かった。ただ、暑くて大変だった。
　ティーグランドの芝等、きれいであった。
　バンカーの際の草が伸びていて引っかかってしまい、その辺が少し気になった。
　レストランのメニューにカロリーが書いてあり、良かった。
（委員）
　全部ではないが、樹木の幹の周りに草があった。
（ゴルフ場）
　ちょっと前に（草刈りを）やり始めた。
（委員）
　7番と8番の網の下に草が伸びていた。
　トイレは、中も外もきれいだった。
　食事は、おろしトンカツをいただいたが、かなりボリュームがあっておいしかった。
　15番のティーイングエリアの奥に、モグラが大きく土を盛り上げていたので対応をお願いしたい。
（委員）
　コースの方は、申し分ない仕上がりであった。
　浴室周りで気になったのが、来る前に楽天ＧＯＲＡ（のクチコミ）を見ていたらビニール袋が置いてないという苦情が書いてあった。7月1日から廃止になったと張り紙があったが、ほとんどの人がビニール袋を探していた。フロントに行って買うとなると、裸のままでは行けないし、濡れたものをバックに入れて持ち運ぶのは嫌だと思うが、どういう動線で買いに行けるか考えていないのが残念に思った。受付の時に一声かけていただけると良いと思った。
　浴室の入口に「体をよく流してから浴槽にお入りください」と貼り紙があるが、シャワーだけの現状と相違する。
（委員）
　普段、検温の場所に係の人がいるのか。
（ゴルフ場）
　係員はいない。はじめ、フロントでやる計画であったが、感染者が出ることを警戒し、9月1日から（指定管理者が経営する）他のコースと統一して玄関前で無人で実施するようにした。9割以上の人は、自然に検温を行っている。
（委員）
　私が来たときには、ちょうど副支配人がいたが、1人ではスムーズに行かなかったと思う。
（ゴルフ場）
　先ほどの浴室のビニール袋の件に関しては、撤去しなくても良いと思ったが、群馬県ゴルフ協会からのお願いがあり、他のゴルフ場でも撤去を始めている。どう実施したら良いかが問題で、ホームページやＤＭ会員には周知しているが、初めての来場者にどうアプローチするか検討していきたい。
（委員）
　レジ袋は有料となったが、スーパーでもレジ以外のちょっとした袋（生もの用等）は無料である。
（ゴルフ場）
　有料にしないと、何枚でも自由に持って行ってしまう人もいる。何か良い策を考えたい。
（委員）
　かき氷の評価は、どうか。
（ゴルフ場）
　評判は良いが、新型コロナウイルスの関係で例年に比べると食べる人が少ない。
（委員）
　地元産品の売上は、どうか。
（ゴルフ場）
　それほど変わらないが、コンペが無いので単価は下がっている。どちらかというと、2階のレストランの売上の方が減少している。
（委員）
　7月分の利用状況を見ると、利用人員で対前年度同月比97％、料金収入で93％と、そこそこであるが、県営4ゴルフ場の平均より少し低い。板倉は、もう少し良いイメージがあるがどうか。
（ゴルフ場）
　元々、板倉はコンペが多いコースであるが、新型コロナウイルスの関係でコンペが中止となったり、コンペがあってもパーティーがなく収入減になっている。土日に関しては、千円位客単価が下がった。今は、コンペに来てくださいというご時世ではないので、ちょっと安売りをして、何とか来てもらっている状況である。
（委員）
　県内、県外で入りに差があるか。
（ゴルフ場）
　割合的には、近場の群馬・埼玉の割合が増えている。東京に関しては、やはり減っている。
（ゴルフ場）
　県営ゴルフ場として、やはり風呂は中止し、シャワーを継続したほうが良いか聞きたい。
（委員）
　県内の他のゴルフ場に行くと、浴槽まで入れるところは少なく、シャワーだけのところが多い印象がある。こういうご時世なので、あっても入らない気がする。ただ、冬場になると、お風呂に入りたいというニーズがあるかもしれない。
（委員）
　湯が張ってあるのは、10コースに1コースくらいである。桐生近辺では、太田双葉カントリークラブの1件だけである。
（ゴルフ場）
　本部の方針としては、10月1日から湯を張ったほうが良いのではないかという意見である。
（委員）
　その様子を見ながらで良いのではないか。
（委員）
　女性の観点から見てどうか。
（委員）
　浴槽にお湯があっても、女性は時間が忙しいので、シャワーだけで済ませる人が多い。ただ、見た目で浴槽が空だと悲しい気持ちになるが、はじめからシャワーだけです、とあれば良いのではないか。