令和3年度第5回群馬県企業局指定管理者管理評価委員会概要

更新日：2021年12月21日印刷ページ表示

1　日時

　令和3年11月8日（月曜日）

2　場所

　新玉村ゴルフ場

3　出席委員

　7名

4　現地調査講評

主な意見及び質疑

（委員）
　無観客であったが、新玉村ゴルフ場で県オープンゴルフ選手権が開催できたことは喜ばしいことであった。
　コースやグリーンは良く管理が行き届いている。
　落ち葉が多い時期だが、よく整備されていた。目土もよく入れられていた。
　コース内のトイレについても良く清掃され、きれいであった。
　思い切ったゴルフができるコースは唯一ここだけだろうと思っている。県営のコースとしては最高である。

（委員）
　ディボットも多少あったが、よく目土はされていた。
　6番ホールの避難小屋のひさしが老朽化していたので、使用しないのであれば、ひさしは取ってもいいのではないか。
　8番ホールのグリーン上の古いカップ付近の土が盛り上がっていた。
　ラフは落ち葉があったが、フェアウェイは本当に良く管理されていた。
　昼食は焼肉重をいただいたが、美味しかった。
　建物は古いが良く管理されている。

（委員）
　コース、グリーン、フェアウェイについて、どれも良く管理されている。
　施設内のトイレ等も良く管理されていて良い状態である。
　落ち葉はバンカー内に少し溜まっているところもあったが、その他は特段、気にならなかった。今後も引き続き落ち葉の管理に努めていただきたい。
　クチコミにロッカーが使用できないと記載があったが、新玉村ゴルフ場はロッカーが狭いので、コロナ禍ではやむを得ないと思う。
（事務局）
　県の警戒度4の時はシャワーも含め、浴室とロッカーの利用を制限していた。
　近県のパブリックゴルフ場の例では、プレーできる服装で来場するよう依頼したり、靴もゴルフシューズのままでの来場を促している事例がある。
　新玉村ゴルフ場は良く対応していただいていると思うが、一部の利用者からはご理解を得られていないようであった。

（委員）
　抜き打ち調査にもかかわらず、コースは良く管理されている。
　落ち葉でボールが探せないといったこともなかった。
　クラブハウスも良く管理されている。トイレ、浴室もきれいで清潔にされていた。
　昼食はナポリタンをいただいたが、美味しかった。
　スタッフも朝から気分良く挨拶をして対応してくれた。

（委員）
　コースはとても良く管理されていた。
　落ち葉は今後、大変な時期が続くが引き続き頑張って管理をお願いしたい。
　施設についても、良く管理が行き届いていた。
　浴室に設置してある使用済みのバスタオルを入れる箱が溢れていた。利用者のマナーや利用したタイミングもあると思うが、できる限り回収する等の対応をお願いしたい。

（委員）
　グリーンの状態は素晴らしく、見栄え、転がり、刈り込みはどれも良い。
　ディボットについては、少し気になった。時期的な原因もあるかと思うが、できる限り対応願いたい。また、カートに目土袋を付けないのは理由があってのことか？
（ゴルフ場）
　ほとんどの利用者は目土を撒かないため、目土袋は敢えて付けていない。目土を撒いてくれる利用者は自ら申し出てくれるので、その場合はお渡ししている。
（委員）
　日没時刻が早まっているため、プレースピードを上げるよう音声案内があったのは良かったと思う。コース内にスピーカーは何台設置されているのか。また、コース全体に届く状態にあるのか。
（ゴルフ場）
　全部で4台設置してある。利用者には届くと思うが、荒天時やカート乗車時は聞き取れない場合がある。
（委員）
　浴室のビニール袋の有料化は利用者には浸透しているのか。
（ゴルフ場）
　浸透はしている。県のゴルフ協会からもビニール袋の無料提供は減らしていく方針が出ている。利用者からのクレームは特にない。
（委員）
　落ち葉は時期の割には少なく、良く清掃されていると思う。今後も引き続きお願いしたい。

（委員）
　コースはとてもきれいであり、快適にプレーできた。
　落ち葉の時期であったが、ボールを見失うこともなく、良く管理されている。
　コース内のトイレ等もきれいにされており、普段からきれいにしていることが窺える。
　昼食はコンビフライをいただいたが、美味しかった。レストランの対応は良かったが、メニューが少ない印象だった。
　ポイントカード廃止のお知らせがあったが、新規のポイント制度に切り替わるのか？切り替わるのであれば、廃止だけでなく新制度移行についても周知した方がよい。
（ゴルフ場）
　ポイントカードの発行は令和3年11月末で終了とし、既存ポイントカードに対する捺印は令和4年5月末で終了となる。終了するのは自動精算機の導入を予定しているためであり、ポイントカードの代替としてメンバーカードにポイントを付与する予定である。新制度の周知については検討したい。

（委員）
　利用者の服装について、袖なしＶネックの服装でプレーしている女性がいたが、フロントで気が付いたか？
　企業局の説明でもあったが、今後は軽装でのプレー可能なゴルフ場が増えるのかも知れないが、県営ゴルフ場が率先してドレスコードの廃止をするのはいかがなものかと思う。
（ゴルフ場）
　気が付いていれば注意しているので、気が付かなかったと思われる。
　ドレスコードを完全に廃止している訳ではなく、他の利用者が不快に思われる場合もあるので、気がついた時は注意をしていく