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新型コロナウイルス感染症に便乗した詐欺や悪質商法にご注意ください

新型コロナウイルス感染症に便乗した詐欺被害に遭うおそれのある相談が寄せられています。

これまでにあった相談内容

事例1:マスクの注文や発送の連絡をよそおったメール

「マスクの注文や発送」の連絡をよそおったメールが送りつけられたというものです。
メールを送った相手に折り返し連絡をしてしまうと、個人情報等をだまし取られる可能性があります。
心当たりのないメールには絶対に連絡や返信をしないでください

事例2:コロナウイルスの除去を騙る電話や訪問者

高崎市内の複数のお宅に「コロナウイルスが水道管に付着している。除去するので明日伺う。費用は〇万円かかる。」などの電話がかかってきています。
さらに、電話を切ったあとも「パンフレットを持参したい」などと言って、自宅を訪問しようとします。
”コロナウイルス”と言われ不安になるかもしれませんが、口座情報やカードの暗証番号、資産状況、個人情報、家族構成などを聞かれても絶対に答えないでください
電話を切って周囲の人や消費生活センター、または警察に相談してください。
また、工事業者を名乗る者が訪ねて来たときは、その場ですぐに契約せず家族や周りの人に相談し本当に必要な工事かを確認してください。

事例3:政府関係者をよそおった者からの助成金を案内する電話

太田警察署管内では、政府の関係者を名乗る者から「新型コロナウイルスに関して助成金がある」という電話があったとの相談が警察に寄せられています。
このような電話があっても聞かれたこと(口座情報やカードの暗証番号、資産状況、個人情報、家族構成など)に答えたりせず、周囲の人や消費生活センター、または警察に相談してください。
市役所等の行政機関の職員が、非通知の電話で「新型コロナウイルスに気を付けるように」と連絡をすることはありません。
少しでも変だと感じたらすぐに電話を切り、周囲の人や消費生活センター、または警察に相談してください。

今後発生が予想(懸念)される事例

  • 不当に高額なマスクや消毒液の購入を勧誘する電話がかかってくる
  • 感染者への義援金募集協力を目的に、自宅を訪問し現金を騙し取ろうとする
  • 感染症拡大による経済混乱のため金などの相場が上がるとして、購入の権利を買うように勧誘する
  • 消毒薬の転売を持ち掛けた儲け話をする
  • SMSを利用したメッセージを送り、記載したURL(インターネットサイトのアドレス)のリンクをクリックすることにより個人情報を搾取する など

(予想される事例をあげています。これら以外の手法も考えられます)

便乗した詐欺や悪質商法に騙されないために

新型コロナウイルス感染症に便乗し、今後も、詐欺や悪質商法による事案の発生が懸念されています。
ご自宅や職場に不審な電話がかかってきたり、不審な訪問者が尋ねてきたりしたときは、絶対にその場で契約・購入や寄付をすることを決めず、まずご家族や知人に相談してください。
不安なことや心配なことがあるときは、一人で悩まず「最寄りの消費生活センター」または「(局番なし)188番」あるいは警察にご相談ください。

県内の相談窓口(消費生活センター)

新型コロナウイルスに便乗した悪質商法にご注意!(速報)(国民生活センター:外部リンク)
新型コロナウイルスに便乗した架空の“マスク販売広告メール”にご注意!(速報第2弾)(国民生活センター:外部リンク)
新型コロナウイルスに便乗した悪質商法にご注意!(速報第3弾)-行政機関名をかたる電話、行政から委託されたという業者からの電話には応じないようにしましょう(国民生活センター:外部リンク)

(相談先電話番号)

  • 消費者ホットライン(最寄りの消費生活センター) 188
  • 群馬県警察 振り込め詐欺ホットライン 027-224-5454

このページについてのお問い合わせ

生活文化スポーツ部消費生活課
〒371-8570 前橋市大手町1-1-1
電話 027-226-2355
FAX 027-223-8100
E-mail shouhika@pref.gunma.lg.jp
迷惑メール対策のため、メールアドレスの一部(@pref.gunma.lg.jp)を画像化しております。