【9月8日】ＬＩＮＥを活用した相談窓口「悩みや不安があるときは」を開始します（障害政策課）
群馬県LINE公式アカウント「群馬県デジタル窓口」のメニューとして、相談窓口案内「悩みや不安があるときは」を開始します。
１．目的
県民が悩みや困難を抱えたとき、いつでも気軽に適切な相談先につながれるよう、自治体や民間団体が開設する各相談窓口をとりまとめ、案内するシステムを構築しました。
２．概要
- チャットボットに質問に数回答えることで、分野ごとの専門相談窓口（４０種類以上）から、利用者の悩みに適した窓口を案内します。
- 表示された相談窓口の電話番号をタップすれば、そのまま通話できます。また、掲載されたリンクから、窓口の詳細についても知ることができます。
３．利用開始日
令和３年９月９日（木）１０時
４．操作イメージ
（１）ＬＩＮＥのホームから「群馬県デジタル窓口」の友だち登録を行ってください。
下記のＱＲコードを読み取ることでアクセス可能です。
（２）メニューにある「悩みや不安があるときは」をタップすることで質問が開始されます。