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新型コロナウイルス感染症関連の県民相談窓口一覧
更新日：2023年2月27日
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新型コロナウイルス感染症関連の県民相談窓口一覧（医療に限る）
| 相談内容 | 担当所属 | 連絡先（電話番号） | 備考 |
|---|---|---|---|
| 発熱患者等の受診・相談に関すること | 群馬県受診・相談センター | 0570-082-820 | 24時間対応 |
| 群馬県新型コロナウイルス相談ホットライン | 027-212-0010 （外国語専用） |
24時間対応 | |
| 前橋市保健所＜外部リンク＞ | 027-220-1151 | 平日・休日問わず8時30分～17時15分 上記以外の時間は県受診・相談センターへ |
|
| 高崎市保健所＜外部リンク＞ | (受診相談)027-381-6112 (一般相談)027-381-6113、6114 |
平日 8時30分～17時15分 上記以外の時間は県受診・相談センターへ |
|
| 新型コロナワクチンに関すること （ワクチン接種後の医学的知見が必要な相談） |
ぐんまコロナワクチンダイヤル | 0570-783-910 | 24時間（外国語19カ国語）対応 ※ワクチンの接種場所等は各市町村へ |
新型コロナウイルス感染症関連の県民相談窓口一覧（医療以外）
| 相談内容 | 担当所属 | 連絡先（電話番号） | 備考 |
|---|---|---|---|
| 資金繰り、雇用、受発注取引、技術開発、職業訓練などに関する事業者や従業員からの相談（金融相談、経営相談、労働相談） | 産業政策課（感染症対策県内企業ワンストップセンター） | 027-226-2731 | 平日 8時30分～17時15分 Faxによる相談 027-223-7875 メールによる相談 kigyou1@pref.gunma.lg.jp |
| 群馬県感染症対策営業時間短縮要請協力金に関する相談（飲食店等（第5・6・7弾）） | 産業政策課（感染症対策県内企業ワンストップセンター） | 027-226-2731 |
平日 8時30分～17時15分 |
| 新ぐんまチャレンジ支援金に関する相談 | 産業政策課（新ぐんまチャレンジ支援金コールセンター） | 0120-977-289 | 平日・土日祝日 9時～17時 |
| 事業者からの資金繰り、金融相談 | 経営支援課 | 027-226-3332 | 平日 8時30分～17時15分 |
| 経営相談 | 経営支援課（群馬県産業支援機構） | 027-265-5013 | 平日 8時30分～17時15分 群馬県産業支援機構にて対応します。 |
| 労働相談 | 労働政策課 | 0120-54-6010 | 平日 9時～17時15分 |
| ＤＶ被害に関する相談 | 生活こども課（群馬県女性相談センター） | 027-261-4466 祝日は0120-279-889 |
平日 9時～19時30分 土曜日 10時～17時 日曜日 13時～17時 祝日は内閣府の「ＤＶ相談＋(プラス)」にて対応します。 |
| 児童虐待に関する相談 | 各児童相談所 | 189 | 24時間365日 |
| 妊産婦からの相談（出産場所の確保、妊婦健診、出産後の支援等） | 児童福祉・青少年課 | 027-226-2606 | 平日 8時30分～17時15分 |
| こころの健康に関する相談 | こころの健康センター | 027-263-1156 | 平日 9時00分～17時00分 |
| 消費生活相談（契約のキャンセル・マスクの送り付け等） | 消費生活課 (消費生活センター) |
027-223-3001 日曜日・祝日は188 |
平日 9時～16時30分 土曜日 9時～12時、13時～16時30分 日曜日・祝日は国民生活センターの「消費者ホットライン」にて対応します。 |
| 多言語による生活相談 | ぐんま暮らし・外国人活躍推進課(ぐんま外国人総合相談ワンストップセンター) | 027-289-8275 | 平日 9時～17時 ぐんま外国人総合相談ワンストップセンターにて対応します（英語、ポルトガル語等）。 |
| 学童保育、保育園・認定こども園に関すること | 私学・子育て支援課 | 027-226-2622 | 平日 8時30分～17時15分 |
| 学校の休校期間、始業式、終業式、登校日、学校行事に関すること | 義務教育課 | 027-226-4616 | 平日 8時30分～17時15分 |
| 子どもの日中の過ごし方、授業、塾や習い事、宿題に関すること | 義務教育課 | 027-226-4616 | 平日 8時30分～17時15分 |
| 臨時休業に係る国の要請を踏まえた県内の学校（義務、高校）の対応状況に関すること | 義務教育課 高校教育課 |
(義務) 027-226-4616 (高校) 027-226-4645 |
平日 8時30分～17時15分 |
| 学校の学級費、転入学、通知表に関すること | 義務教育課 | 027-226-4616 | 平日 8時30分～17時15分 |
| 高校入試の実施や高校の卒業式に関すること | 高校教育課 | 027-226-4645 | 平日 8時30分～17時15分 |
| 特別支援学校の入学試験、修了式、就労の移行支援会議、入学説明会のこと。放課後等デイサービスの申込みに関すること | 特別支援教育課 | 027-226-4656 | 平日 8時30分～17時15分 |
| 私立学校（小学校・中学校・高校・特別支援学校）の休校に関すること | 私学・子育て支援課 | 027-226-2142 | 平日 8時30分～17時15分 |
| 人権侵害に関する相談 | 生活こども課 | 027-226-2906 | 平日 8時30分～17時15分 |
| ＮＰＯ法人経営に係る融資制度について | 県民活動支援・広聴課 | 027-226-2293 | 平日 8時30分～17時15分 |
| 医療機関等から排出された感染性産業廃棄物について | 廃棄物・リサイクル課 | 027-226-2861 | 平日 8時30分～17時15分 |
| 工事現場での予防対策について | 森林保全課 | 027-226-3261 | 平日 8時30分～17時15分 |
| 下水処理場に関すること | 下水環境課 | 027-226-3682 | 平日 8時30分～17時15分 |
| 県立都市公園（敷島公園・群馬の森・金山総合公園・観音山ファミリーパーク・多々良沼公園）の利用に関すること | 都市計画課 | 027-226-3675 | 平日 8時30分～17時15分 |
| 社会教育施設（県立図書館、天文台、昆虫の森、生涯学習センター、北毛・妙義・東毛青少年自然の家）の開館（園）・閉館（園）に関すること | 生涯学習課 | 027-226-4662 | 平日 8時30分～17時15分 |
| 県主催イベントの開催基準等に関すること | 危機管理課 | 027-226-2420 | 平日 8時30分～17時15分 |
| 上記以外の相談支援窓口 ※相談窓口がわからない場合は、こちらにご相談ください。 |
県民活動支援・広聴課 | 027-226-2176 | 平日 8時30分～17時15分 |
