電子チケット販売・管理サービス「teket（テケト）」への不正アクセスの発生について（文化振興課）

群馬県が（公財）群馬県教育文化事業団に委託して実施している一部の事業では、イベントの募集にあたり電子チケット販売・管理サービス「teket（テケト）」（運営会社：株式会社teket）を利用していましたが、この度、第三者からの不正アクセスがあったことが判明しました。

これに伴い、同サービスを通じて申し込みいただいた皆様の個人情報が流出した可能性があることが判明いたしました。申し込みをされた皆様ならびに関係者の皆様にご心配をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

​1. 事案の概要および詳細

運営会社である株式会社teketにおける不正アクセスの詳細や最新情報につきましては、同社Webサイトの発表をご確認ください。

​【重要】不正アクセスによる情報流出に関するお詫びとお知らせ（第一報）＜外部リンク＞
株式会社teket（テケト）＜外部リンク＞

2.対象事業

teketで販売を行っているイベント

• 2027年1月17日（日曜日）　県民芸術祭50周年記念事業「GUNMAストリートダンスフェス2027」

既にteketを利用して開催したイベント

• 2025年10月18日（土曜日）　グリーンコンサート2025
• 2026年2月14日（土曜日）　第13回GUNMAマンガ・アニメフェスタ関連事業「エフエム群馬公開収録 春日さくら＆本村玲奈＆三波春香トークショーinぐんあに」
• 2026年2月15日（日曜日）　第13回GUNMAマンガ・アニメフェスタ関連事業「『前橋ウィッチーズ』スペシャルトークショーinぐんあに」
• 2026年9月12日（土曜日）　県民芸術祭50周年記念事業「アートライブ」

3.今後の対応について

現在、「teket」がメンテナンスのため購入及びチケットの表示ができない状況となっております。

既にteketにて申込み済みのお客様は、「チケット購入完了メール」をご提示いただくことでご入場いただけます。

今後の販売につきましては、決まり次第、順次お知らせいたします。なお、公演当日は当日券の販売もございます。

「GUNMAストリートダンスフェス2027」に関する詳細・最新情報につきましては、以下（公財）群馬県教育文化事業団のホームページをご参照ください。

公益財団法人　群馬県教育文化事業団＜外部リンク＞

4. 不審な連絡に関するご注意（二次被害防止のお願い）

本事案に便乗し、運営会社、県、または教育文化事業団等を装った不審なメール、SMS、電話が届く可能性がございます。被害防止のため、以下の点にご注意ください。

心当たりのない連絡に記載されたリンク（URL）や添付ファイルは開かないでください。
運営会社、県、教育文化事業団から、メールや電話等でパスワードやクレジットカード情報等を尋ねることはありません。