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【STOP!カスハラ】マニュアル作成ワークショップセミナー
更新日：2025年8月6日
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群馬県では、令和7年4月1日に「群馬県カスタマーハラスメント防止条例」を施行しました。この条例は、カスタマーハラスメント（カスハラ）を禁止しているほか、県、顧客等、事業者及び就業者の責務を定め、カスハラを社会全体で防止していこうとするものです。
また、労働施策総合推進法が改正され、令和8年10月から、カスハラ防止措置が事業主の義務となります。
県内事業者におけるカスハラ対応を支援するため、以下のとおり、事業者向けワークショップセミナーを開催します。
※本ワークショップセミナーのほか、事業者向けの入門セミナーも開催予定です。
詳細はこちら：【STOP!カスハラ】入門セミナー（2026年9月3日）
1 日時
- 経営者・管理職向け 令和8年10月23日(金曜日) 14時30分～16時30分（開場14時00分）
- 現場責任者向け 令和8年10月29日(木曜日) 14時30分～16時30分（開場14時00分）
2 場所
群馬県勤労福祉センター 第3会議室 （群馬県前橋市野中町361-2）
3 内容
※詳細は別添チラシをご確認ください。
(10月23日開催) 経営者・管理職向け
- テーマ：カスタマーハラスメント対策～経営者・管理職が整える方針と仕組み～
- 講師：渡部 卓 氏（株式会社ライフバランスマネジメント研究所代表）
(10月29日開催) 現場責任者向け
- テーマ：カスタマーハラスメント対応マニュアル作成講座～現場責任者のための実践ワークショップ～
- 講師：渡部 卓 氏（株式会社ライフバランスマネジメント研究所代表）
4 対象者
県内事業者（経営者、管理職、現場責任者等）
5 参加費
無料
6 定員
各15社30名（1社2名まで参加可能）
7 申込み方法
以下応募フォームよりお申し込みください。
【STOP！カスハラ】マニュアル作成ワークショップセミナー応募フォーム＜外部リンク＞
8 主催・後援
- 主催 群馬県
- 後援 群馬労働局
