本文
群馬県で活躍する外国人材にインタビュー（株式会社積善館）
企業情報（2025年7月現在）
業種：宿泊・飲食業
所在地：中之条町
従業員数：58名 うち外国人材18名〔在留資格：技術・人文知識・国際業務、特定技能、家族滞在〕
〔国籍：ベトナム、ネパール、インドネシア、ミャンマーなど〕
ホームページ：株式会社積善館＜外部リンク＞
ミーリンさん（ベトナム出身）
Q.今の仕事はなんですか？
旅館のフロント業務を担当しています。具体的には、お客様の受付や滞在中の対応、出発時の見送りなどの対応を行っています。安心してご滞在いただけるよう、お相手の立場を考えて行動するということを意識しています。
お客様が満足して笑顔で帰られる姿を見て、自分の対応が役に立ったと感じた瞬間にやりがいを感じます。
Q.働いている会社（株式会社積善館）について教えてください！
働き始めたときは住む場所や市役所の手続きを手伝ってもらい、スムーズに新しい生活を始められました。そして定期的に買い物の送迎とかがありますので、生活が安定して仕事にも集中できます。
仕事面では、研修などがあります。周りの人がいつも親切に仕事を教えてくれるため、仕事にもすぐ慣れます。 国籍と年齢に関係なく、自分の意見を伝えやすい環境です。
Q．群馬県で働き始めたきっかけを教えてください！
人と関わる仕事にやりがいを感じていました。そして日本の高いサービス・現場に挑戦したいと思いこの仕事を選びました。
Q.日本語の勉強方法について教えてください！
母国のベトナムの大学で日本語を専攻し、卒業しました。勉強方法については、私は教科書で勉強するのがとても苦手だったので、YouTubeのポッドキャストや面白い動画で発音とイントネーションを練習しています。
Q.これから挑戦したいことは何ですか？
これからはもっと表現力のある日本語を身につけたいです。そして将来、仕事の面で後輩の相談を乗れる存在になりたいです。
Q.群馬県で働きたいと思っている人にメッセージをください！
最初は分からないことがあっても、必ず慣れてきます。そしていつも前向きな気持ちで挑戦すればよくなると思います。頑張ってください。
また、どんなに困ることがあっても、周りの方は手伝ってくれますので、安心して自信を持って仕事を頑張ってください。
タパキランさん（ネパール出身）
Q.今の仕事はなんですか？
現在はフロント業務を担当しています。朝出勤してチェックアウトの手続きとチェックイン準備をします。また、チェックインしたお客様をお部屋までご案内するなどの対応をしています。出勤時間は様々なパターンがありますが、朝早く出勤して早めに上がれるパターンと、また昼頃出勤して夜勤の人がきてから退勤となるパターンなどがあります。
お客様がありがとうと言ってくれるのが一番やりがいに感じます。
Q．群馬県で働き始めたきっかけを教えてください！
働き始めたきっかけは、専門学校で勉強した内容がこちらの仕事内容に合っていたのでここを選びました。特に群馬県は自然が多く、積善館がある四万温泉は日本のマナーなどを学べると聞いたので、選びました。
Q.働いている会社（株式会社積善館）について教えてください！
仕事面でも生活面でもサポートがあります。例えば、スーパーなどが職場から離れているため、週に1、2回、会社の人が車で買い物に連れて行ってくれます。
他にも、仕事で分からないこととかあったら、すぐ周りの方々に確認して、助けてくれるところは嬉しいです。
私は結婚しているのですが、寮ではなくアパートを借りており、そこも会社が紹介してくれて、家賃も支援してくれています。それが一番うれしいです。
Q.日本語の勉強方法について教えてください！
日本語は、漢字、カタカナ、平仮名などがあります。これらは、書きながら、もしくは友達と話しながら勉強していくと、少し早く習得できると思います。また、わからないことがあればすぐに確認し、メモをしながら勉強しています。
Q.これから挑戦したいことは何ですか？
将来的には、日本で学んだことを活かして、母国へ帰って、もしくは日本でも日本人のお客様達を助けてあげたいと思っています。
Q.群馬県で働きたいと思っている人にメッセージをください！
経験がなくてもみんな周りの方々が優しく教えてくれます。また、日本のマナー文化も学べます。そして、仕事だけではなく、生活面も会社は助けてくれます。
なので、もし興味がありましたらぜひ一緒に働ければと思います。
株式会社積善館ってどんなところ？
＜外部リンク＞
＜外部リンク＞
