群馬県消費生活センター
新型コロナウイルス感染症関連情報
新型コロナウイルス感染症に便乗した詐欺被害に遭うおそれのある相談が寄せられています。
新型コロナウイルス感染症に便乗した詐欺や悪質商法にご注意ください(2020年5月1日)
新型コロナウイルス感染症に便乗した詐欺や悪質商法にご注意ください(2020年3月9日)
外部リンク
- 消費者庁「新型コロナ関連消費者向け情報公式LINEアカウント」の開設について
- 新型コロナウイルス感染症の拡大に対応する際に消費者として御注意いただきたいこと（消費者庁）
- 新型コロナウイルスに便乗した悪質商法にご注意！（速報第6弾）－SNSの書き込みや広告で関心を惹き、不審な通販サイトへ誘導する手口に気をつけましょう－
- 新型コロナウイルスに便乗した悪質商法にご注意！（速報第5弾）－「助成金があるので個人情報を教えてほしい」等の”なりすまし”や”オレオレ詐欺”に注意－（国民生活センター：外部リンク）
- 新型コロナウイルスに便乗した悪質商法にご注意！（速報第4弾）－「新型コロナウイルスが水道水に混ざっている」等根拠のない話には耳を貸さないで－（国民生活センター：外部リンク）
- 新型コロナウイルスに便乗した悪質商法にご注意！（速報第3弾）－行政機関名をかたる電話、行政から委託されたという業者からの電話には応じないようにしましょう－（国民生活センター：外部リンク）
- 注意喚起新型コロナウイルスに便乗した架空の“マスク販売広告メール”にご注意！（速報第2弾）（国民生活センター：外部リンク）
- 注意喚起新型コロナウイルスに便乗した悪質商法にご注意！（速報）（国民生活センター：外部リンク）
消費相談の窓口
群馬県消費生活センターでは、悪質商法被害防止の情報をはじめ、県民の皆さんの消費生活に役立つ情報等を提供します。
また、契約や取引、製品トラブルに関する相談を受け付けています。
新型コロナウイルス感染症関連相談窓口利用にあたってのお願い
新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、来所による相談（来所相談）は当面の間、ご予約をいただいております。
来所相談を希望される場合には、まずはお電話（０２７－２２３－３００１）をいただきますようお願いいたします。
来所相談は、以下の点についてご協力いただきますようお願いいたします。
- 発熱など体調に不安のある方は、回復されてからの来所をお願いいたします。
- 来所される場合は、あらかじめ検温等で健康状態を確認の上、マスクの着用にご協力をお願いいたします。健康状態が良好でなかった場合は予約の変更、キャンセルができますのでご連絡ください。
- 相談前には、相談室に備え付けの消毒液による手指の消毒、職員による非接触型体温計を用いた検温にご協力をお願いいたします。
- 相談員は、間にアクリル板を挟み一定の距離をあけ、マスクを着用し応対させていただきますがご理解ください。
相談窓口
〒３７１－８５７０ 前橋市大手町１－１－１ 昭和庁舎１階
→群馬県消費生活センターのご案内
【平日・土曜日】 ９時から１７時
※土曜日は電話相談のみ受け付けております。
※日曜、祝日、年末年始（12月29日～1月3日）を除きます。
電話番号 ０２７－２２３－３００１
または、
消費者ホットライン （局番なし）１８８
お近くの市町郡の消費生活センターをご案内します。
→県内の相談窓口のご案内
県の消費生活センターがお休みの場合、一部時間帯で国民生活センターでも相談を受け付けています。以下のリンク先を参考にしていただき、消費者ホットライン（局番なし）１８８番にお電話ください。
→土曜、日曜、祝日に利用できる相談窓口（国民生活センター：外部リンク）
注意喚起
新しい情報については、ぐんまの消費者行政 新着情報をご覧ください。
お知らせ
消費生活に関する新しい情報などについては、ぐんまの消費者行政 新着情報をご覧ください。
