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消費生活課
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新着情報
- 2023年5月26日扇風機による事故に注意！
- 2023年5月23日「消費生活相談員養成講座」のお知らせ
- 2023年5月22日【ＰＴＡの皆さまへ】防犯講座「犯罪から子どもを守る」のご案内
- 2023年4月3日防犯機能付き電話機・特殊詐欺電話対策装置を設置しましょう！
- 2023年4月1日「女性のための防犯ハンドブック」を配布しています
群馬県消費生活センター
- 2023年5月11日群馬県消費生活センター
- 2023年2月10日クーリング・オフ制度
- 2023年2月3日メールマガジン「消費者ホットぐんま」
- 2023年1月16日県内の相談窓口（消費生活センター）
- 2022年3月22日文書による相談の受付について
- 2021年5月21日新型コロナウイルス感染症関連情報
- 2020年9月29日暮らしに役立つリンク集
- 2011年3月1日消費生活相談における個人情報の取り扱い
群馬県消費者基本計画
- 2023年3月9日令和4年度消費生活に係る県民意識調査の結果について
- 2023年3月3日第2次群馬県消費者基本計画
- 2020年10月30日群馬県消費者基本計画
- 2020年10月30日「群馬県消費者基本計画」の平成30年度実績及び計画（平成26～30年度）の総括に係る評価結果について
- 2019年1月22日消費生活に係る県民意識調査について
群馬県消費生活問題審議会・群馬県消費者苦情処理委員会
- 2023年3月20日群馬県消費者苦情処理委員会
- 2022年12月21日群馬県消費生活問題審議会
- 2022年12月21日令和4年度群馬県消費生活問題審議会 開催概要
- 2022年11月8日【11月8日】群馬県消費生活問題審議会の開催について（消費生活課）
- 2022年1月26日令和3年度群馬県消費生活問題審議会 開催概要
- 2021年3月16日令和2年度群馬県消費生活問題審議会 開催概要
- 2020年7月21日令和元年度群馬県消費生活問題審議会 開催概要
- 2019年3月29日平成30年度群馬県消費生活問題審議会 開催概要
- 2018年8月7日消費者苦情処理委員会をご活用ください
- 2018年2月16日平成24年度消費生活問題審議会 開催概要
- 2018年2月8日平成29年度群馬県消費生活問題審議会 開催概要
- 2017年3月8日平成28年度群馬県消費生活問題審議会 開催概要
- 2016年2月9日平成27年度第2回群馬県消費生活問題審議会 開催概要
- 2016年2月9日平成27年度第1回群馬県消費生活問題審議会 開催概要
- 2014年12月15日平成26年度 消費生活問題審議会 開催概要
- 2013年8月5日平成25年度 第1回消費生活問題審議会 開催概要
- 2013年8月5日平成25年度 第2回消費生活問題審議会 開催概要
- 2011年11月15日平成23年度消費生活問題審議会 開催概要
特定商取引法
- 2023年2月1日株式会社日本ハウジングが行う屋根瓦及び漆喰の修理等の役務の取引に関する注意喚起【消費者庁】
- 2020年12月7日株式会社RSが行う福利厚生サービスを掲載する会員専用サイトを利用させる役務の取引に関する注意喚起【消費者庁】
- 2020年7月31日株式会社ティーアールエスに対する行政処分（6か月の業務停止命令）
- 2019年1月24日株式会社セブンセンスに対する行政処分（3か月の業務停止命令）
- 2018年7月31日株式会社匡健に対する行政処分（3か月の業務停止命令）
- 2018年2月16日株式会社ゼロムハウスに対する行政処分（3か月の業務停止命令）
- 2017年7月3日株式会社日江企画に対する行政処分（6か月の業務停止命令）
- 2013年2月26日訪問購入について規制する改正特定商取引法が施行されました
景品表示法
- 2023年5月26日景品表示法とは
- 2018年4月25日不当な二重価格表示の注意点（景品表示法）
消費生活関係条例・規則
- 2021年11月26日群馬県消費生活条例
- 2011年3月1日条例施行規則別表第五
- 2011年3月1日条例施行規則別表第四
- 2011年3月1日条例施行規則別表第三
- 2011年3月1日条例施行規則別表第二
- 2011年3月1日条例施行規則別表第一
- 2011年3月1日消費生活条例で禁止される不当な取引方法
- 2011年3月1日知事への申し出制度
- 2011年3月1日群馬県消費生活条例施行規則
- 2011年3月1日消費生活条例改正にかかる事業者説明会での質問に対する回答
- 2011年3月1日群馬県消費生活条例施行規則別表第一・25号の趣旨
消費者教育
- 2023年3月28日消費者教育（教材）
- 2023年3月17日高校生向け消費者学習用教材
- 2022年11月14日ぐんまエシカル川柳の受賞作品が決定しました
- 2021年12月28日若者向け消費者被害防止啓発動画
- 2021年11月4日視聴覚教材（DVD）
- 2021年11月4日リーフレット『「消費者市民社会」の実現に向けて』
- 2021年11月4日若者向け消費者被害防止ハンドブック
- 2021年11月4日中学校向け消費者学習用教材
- 2021年9月15日エシカル消費～未来を変えるのは、日々の消費です～
- 2020年11月4日～『エシカル消費』はじめませんか。～動画配信開始しました
悪質商法注意報
- 2023年3月20日賃貸契約の「原状回復」トラブルに注意！
- 2023年3月17日成年年齢引下げ後に18歳・19歳の消費者トラブルが増加！！
- 2023年3月14日通信販売の定期購入トラブルに関連した相談が寄せられています
- 2023年3月2日催眠商法（ＳＦ商法）にご注意ください！
- 2023年2月10日除雪サービスの契約は慎重に！
- 2023年2月9日不安をあおる点検商法にご注意ください！
- 2020年7月21日架空請求にご注意ください！
- 2020年7月21日アマゾン等をかたる架空請求にご注意ください！
- 2020年7月21日公的機関をかたる架空請求ハガキにご注意ください！
- 2020年7月21日インターネットでの消費者トラブル
- 2020年7月21日光回線など電気通信サービスのトラブルにご注意ください！
- 2020年7月21日悪質な架空請求はがきに注意！
- 2019年12月16日あなたの周りでも起こっているかも！？～若者が巻き込まれる消費者トラブル～
- 2016年3月25日訪問販売・訪問買取
- 2016年3月24日劇場型勧誘に注意しましょう
- 2014年10月22日悪質なマルチ商法に注意しましょう！
- 2014年7月11日レターパックで現金は送らないで！
- 2012年2月13日消費生活センターに寄せられたスマートフォンに関するトラブル
- 2011年11月11日「運気が良くなる」「悪いものが憑いている」などと言われたら…～開運商法に注意～
- 2011年6月13日「本」や「健康食品」などが突然送られてきたら？
- 2011年3月1日出会い系サイトでのうまい話に注意！
- 2011年3月1日携帯電話機への架空請求電話が増えています！
- 2011年3月1日悪質な住宅リフォームの訪問販売
- 2011年3月1日デート商法に気をつけて
- 2011年3月1日二次被害にご注意ください！
- 2011年3月1日霊感商法・開運商法
- 2011年3月1日若者を狙う悪質商法の手口
- 2011年3月1日用語解説
- 2011年3月1日ワンクリックで料金を請求する手口にご用心！
- 2011年3月1日ワンクリック詐欺に関するよくある質問
- 2011年3月1日「還付金がある」といった不審な電話に注意しましょう
多重債務
- 2023年3月9日「多重債務者対策協議会」令和5年度取組方針
- 2023年1月16日多重債務者相談窓口のご案内
- 2022年5月30日令和4年度「借金に関する無料相談会」を実施します
- 2022年4月1日「多重債務者対策協議会」設置要綱
- 2021年2月12日多重債務で悩んでいませんか？
- 2020年6月25日多重債務問題Ｑ＆Ａ
- 2011年3月1日クレジットカードのショッピング枠の「現金化」の誘いに注意！！
- 2011年3月1日消費者金融等から借入れのルールが大きく変わります！～改正貸金業法完全施行～
製品に関する情報
- 2023年5月26日扇風機による事故に注意！
- 2023年3月17日製品安全ってどんなこと？
- 2023年3月17日子ども服、安全性を意識して選んでいますか？
- 2023年3月16日強力な磁力を持つネオジム磁石の誤飲事故に注意！
- 2023年3月16日製品安全情報のページ
- 2023年3月16日電子レンジによる事故に注意！
- 2023年2月10日除雪機による事故を防ごう！
- 2021年9月7日柔軟仕上げ剤のにおいに関する情報提供
- 2020年8月19日台所用品による子どもの事故に注意しましょう
- 2020年7月21日赤ちゃん用抱っこひもなどからの転落事故に気をつけて！
- 2020年7月9日自転車の消費者事故等の傾向-乗車前には点検を！-
- 2020年7月6日消毒や除菌をうたう商品についてー新型コロナウイルスに関連してー
- 2011年3月2日水着のお手入れ～大切な水着を長持ちさせるために～
- 2011年3月2日衣服が燃えてやけど！～着衣着火にご用心～
- 2011年3月2日冬物のジャケット・コートに多いクリーニングトラブル「際（きわ）つき」
- 2011年3月1日洗剤使用時のご注意
- 2011年3月1日日焼け止め化粧品によるアレルギーに注意！
- 2011年3月1日燃焼器具の誤使用等による火災事故にご注意！
- 2011年3月1日簡易ガスライターに注意！
ぐんまの消費者行政
- 2023年5月23日「消費生活相談員養成講座」のお知らせ
- 2023年4月25日「消費生活相談員資格（消費生活専門相談員資格）」の取得に挑戦してみませんか？
- 2023年1月26日令和4年度 群馬県「霊感商法特別法律相談」の実施について
- 2022年12月12日若者向け悪質商法被害防止キャンペーンを実施します
- 2022年6月3日ウェブサイト上の不用品・粗大ごみ回収サービス事業者に関する注意喚起【消費者庁】
- 2022年4月20日群馬県消費生活相談員人材バンクへの登録者を募集します【随時募集】
- 2022年4月19日2022年4月1日から成年年齢が18歳になりました
- 2022年4月14日副業マニュアルを消費者に購入させた事業者に関する注意喚起【消費者庁】
- 2022年3月14日人気ブランドを装った偽サイトに関する注意喚起【消費者庁】
- 2022年3月1日鍵の開錠・修理等に関する役務の取引に関する注意喚起【消費者庁】
- 2021年12月20日カシミヤ偽表示商品に関する注意喚起【消費者庁】
- 2021年11月22日副業ビジネスを紹介する事業者に関する注意喚起【消費者庁】
- 2021年10月28日消費者庁などの公的機関の名称をかたり、架空の「和解金」などの交付を持ち掛けて金銭を支払わせる事業者に関する注意喚起【消費者庁】
- 2021年10月27日消費生活相談休止のお知らせ（11月6日(土曜日)）
- 2021年8月12日災害に便乗した悪質商法や詐欺にご注意ください！
- 2021年7月27日フリーマーケットサイトにおける健康食品の偽物の販売に関する注意喚起【消費者庁】
- 2021年7月15日7月19日から25日は「子どもの事故防止週間」です
- 2021年6月28日群馬県消費生活センター科学教室を開催します【7月26日締切】
- 2021年6月7日ピクセル＆プレス株式会社の名義で行われる「CCPシステム」又は「SHKビジネス」と称する役務の訪問販売に関する注意喚起（VISION株式会社等と同種又は類似の消費者事故等のおそれについて）【消費者庁】
- 2021年5月10日消費者月間パネル展を開催します
- 2021年5月10日有名なブランドのロゴを盗用した偽の通信販売サイトなどに関する注意喚起【消費者庁】
- 2021年5月10日無在庫での転売ビジネスのノウハウを提供するなどとうたい、多額の金銭を支払わせる事業者に関する注意喚起【消費者庁】
- 2021年3月2日虚偽・誇大なアフィリエイト広告に関する注意喚起【消費者庁】
- 2021年2月12日スマートフォン決済を利用する際の注意点
- 2020年8月26日国民生活安定緊急措置法に基づくマスク及びアルコール消毒製品の転売禁止の解除について
- 2020年5月27日国民生活安定緊急措置法に基づくアルコール消毒製品の転売規制について
- 2020年3月11日国民生活安定緊急措置法に基づくマスクの転売規制について
- 2020年1月24日高齢者消費者被害防止啓発用チラシについて
- 2019年11月8日マイナンバー制度をかたる不審な電話などにご注意ください
- 2019年10月1日消費税の軽減税率制度について
- 2018年2月6日適格消費者団体
- 2011年3月1日群馬県金融広報委員会
防犯推進
- 2023年4月1日「女性のための防犯ハンドブック」を配布しています
- 2023年4月1日「防犯ハンドブック」を配布しています
- 2023年1月10日大人向け防犯出前講座の講師を派遣します【随時募集】
- 2022年6月15日防犯推進トップページ ～安全な地域社会の実現のために～
- 2022年4月1日群馬県内の犯罪情勢
- 2022年3月31日その他犯罪防止推進の取組
- 2021年5月19日新型コロナウイルス感染症に便乗した詐欺や悪質商法にご注意ください
- 2021年3月3日マイナポイントに乗じた詐欺に注意！
- 2019年9月5日県民防犯の日
- 2019年9月2日安全なまちづくりに関する条例の制定
- 2019年9月2日防犯情報リンク集
- 2018年2月8日事業者と連携した県民防犯推進事業について
- 2011年12月15日群馬県、群馬県警察、ヤマト運輸株式会社群馬主管支店は「安全なまちづくりに関する協定」を締結しました。
自主防犯活動
- 2023年3月17日元気な、ぐんまの安全安心だより
- 2021年2月5日若い世代の防犯ボランティア募集【随時募集】
- 2019年9月5日自主防犯パトロールの方法、注意事項
- 2019年7月22日群馬県ＹＯＵＮＧ防犯ボランティアの取り組み
子どもの安全対策
- 2023年5月22日【ＰＴＡの皆さまへ】防犯講座「犯罪から子どもを守る」のご案内
- 2023年3月8日ぐんまちゃんと学ぼう！～防犯ブザーをならしてにげる～子ども向け防犯動画配信中です！
- 2023年1月10日子ども向け防犯出前講座の講師を派遣します【随時募集】
- 2023年1月10日「子どもを守る」防犯講習【随時募集】
- 2022年4月1日地域安全マップをつくろう！【随時募集】
- 2021年5月11日子どもの安全対策
- 2021年1月7日子どもの安全を守るための防犯ブザーの選び方
- 2020年10月29日子どもの防犯～「いかのおすし」デジタル紙芝居編～配信中です！
- 2020年6月15日学校が休み等で子どもだけで留守番する時の注意事項
- 2011年3月1日電子メールによる子どもの安全情報伝達について
身近な犯罪（住宅対象窃盗）と防犯対策
- 2021年6月23日「住宅防犯対策『警察官が教える泥棒の嫌がる家』」動画配信中です！
- 2019年9月3日防犯性能の高い建物部品目録
- 2019年9月3日被害に遭わないために
- 2019年9月3日手口と現状
特殊詐欺対策
- 2023年4月3日防犯機能付き電話機・特殊詐欺電話対策装置を設置しましょう！
- 2023年3月30日令和4年度特殊詐欺被害防止キャンペーン「特殊詐欺電話対策装置プレゼント企画」の実施報告（アンケート結果の公表）
- 2023年3月30日特殊詐欺等の根絶に向けて取り組む団体や企業を紹介します
- 2023年3月30日群馬県特殊詐欺等根絶協議会
- 2022年12月19日ストップ！特殊詐欺！！
- 2020年11月30日ストップ！特殊詐欺 ♪「でん・でん・むしのうた」♪ （知事がうたうよ～）配信中です！
- 2020年11月16日特殊詐欺等被害防止のための「体験・実践型研修」の講師を派遣します
- 2020年10月30日点検強盗（ガス点検などを装った強盗）警察官を名乗った突然訪問型の詐欺（窃盗）に注意！
- 2018年2月16日振り込め詐欺等被害防止対策ＤＶＤ「振り込め詐欺を食い止めろ！！」
条例・指針・ガイドライン
- 2021年1月18日条例・指針・ガイドライン
- 2011年3月1日防犯カメラの運用に関するガイドラインの概要
- 2011年3月1日防犯カメラの設置及び運用に関するガイドライン
- 2011年3月1日犯罪の防止に配慮した住宅の設計に関する指針
- 2011年3月1日道路、公園、自動車駐車場及び自転車駐車場に関する防犯上の指針
- 2011年3月1日学校等の施設内における子どもの安全確保のための指針
- 2011年3月1日群馬県犯罪防止推進条例の概要
- 2011年3月1日群馬県犯罪防止推進条例条文
消費者行政の概要（施策と統計資料)
- 2022年12月6日令和4年度消費者行政の概要（施策と統計資料）
- 2021年12月6日令和3年度消費者行政の概要（施策と統計資料）
- 2020年10月23日令和2年度消費者行政の概要（施策と統計資料）
- 2019年10月7日令和元年度消費者行政の概要（施策と統計資料）
- 2018年11月6日平成30年度消費者行政の概要（施策と統計資料）
ぐんまくらしのニュース
- 2023年1月1日ぐんまくらしのニュース 第371号
- 2022年7月19日ぐんまくらしのニュース 第370号
- 2022年1月1日ぐんまくらしのニュース 第369号
- 2021年10月1日ぐんまくらしのニュース 第368号
- 2021年7月1日ぐんまくらしのニュース 第367号
- 2020年12月18日ぐんまくらしのニュース 第366号
- 2020年10月1日ぐんまくらしのニュース 第365号
- 2020年6月23日ぐんまくらしのニュース 第364号
- 2020年3月1日ぐんまくらしのニュース 第363号
- 2020年1月16日ぐんまくらしのニュース 第362号
- 2019年10月1日ぐんまくらしのニュース 第361号
- 2019年7月1日ぐんまくらしのニュース 第360号
出前講座等の御案内
- 2023年1月10日防犯出前講座
- 2022年4月19日消費者被害防止出前講座・消費者教育出前講座
- 2021年11月4日出前講座～身近な製品の事故に注意しましょう！～
- 2017年6月5日防犯・消費者被害防止出前講座