「TUMO Gunmaにおけるデジタルクリエイティブ人材育成業務」 委託事業におけるメールの誤送信について（eスポーツ・クリエイティブ推進課）

標記について、次のとおり個人情報（メールアドレス・氏名）が第三者に誤送信される事案が発生しました。

今後、このようなことがないよう管理・監督を徹底し、再発防止に万全を期して参ります。

1　概要

TUMO Gunmaにおけるデジタルクリエイティブ人材育成業務委託事業について、本事業の委託事業者である株式会社システムクリエイターズが、TUMO Gunmaの利用者に対してメール連絡を行う際、本来「BCC」で送るべきところ、誤って「TO」で送信したもの。

＜誤送信された個人情報（メールアドレス・氏名）＞

　4名分のメールアドレスが、誤送信されたメール上で確認できる状態となった
　また、当該メールの宛先欄で1名分の氏名が確認できる状態となった

2　経緯

　5月20日（水曜日）

• 個人メールアドレスが公開状態でメールを誤送信
• 直後に委託事業者が誤送信を覚知
• 委託事業者が、流出したメール送信者全員に対してメールにより謝罪し、メール削除を依頼

3　今後の対応

　県は委託事業者に対し、個人情報の厳正な管理や情報セキュリティ指導の徹底、メール送信時の複数名での確認の徹底等について再度指導・監督するとともに、システム面での再発防止策を導入いたします。

報道提供資料 （PDF：433KB）